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ChatGPT 开始测试 Sponsored Agents:以后广告也能和你聊天?

直接回答:这是 ChatGPT 广告的一种新形式,不是 ChatGPT 本身的功能变化。当你在 ChatGPT 中看到一条广告后,点击它可以打开一个和品牌方 AI 代理的独立对话。截至 2026 年 9 月 21 日,这个功能仅限美国部分广告商在有限 Alpha 测试中使用。如果你使用的是 Plus、Pro 或 Enterprise 订阅,不会看到这类广告。付费订阅(Plus 及以上)仍然无广告。


【快速答案】

  • 当前状态:2026 年 9 月 16 日发布,仅限美国部分广告商的有限 Alpha 测试。OpenAI 目前不接受 early access 申请。
  • 谁会遇到:目前仅面向 ChatGPT 免费版和 Go 订阅的美国已登录成年用户。Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 用户不会看到。
  • 怎么出现:只有在你点击 ChatGPT 回复底部的赞助广告后,才会打开品牌 AI 代理的对话。Sponsored Agents 不会自己出现在对话里。
  • 和主对话的关系:品牌代理对话是独立隔离的,不会影响 ChatGPT 对你原始问题的回答。品牌方也无法看到你和 ChatGPT 的完整聊天记录。
  • 隐私边界:广告商无法访问你的对话、聊天记录、记忆或个人信息,只会收到汇总的浏览和点击数据。
  • 关键限制:Sponsored Agents 不支持购买。品牌代理可以回答问题、提供推荐,但不能直接完成交易。
  • 不想看到广告:升级到 Plus 或 Pro 可以完全避免广告。免费版用户可以选择关闭广告显示,但每日免费消息数量会减少。

事件发生了什么?

OpenAI 于 2026 年 9 月 16 日宣布,为 ChatGPT 广告业务引入多项 AI 驱动的新功能,覆盖用户互动、广告制作和投放管理三个环节。其中最受关注的就是 Sponsored Agents 的测试启动。

这项测试并非突然宣布。OpenAI 的 ChatGPT 广告试点从 2026 年 2 月 9 日就已在美国开始,最初仅面向免费版和 Go 订阅的已登录成年用户,广告以赞助信息的形式出现在 ChatGPT 回答之后。Sponsored Agents 是广告形式的一次升级——从“展示型广告”变成了“对话型广告”。


第 1 件事:它到底是什么?

根据 OpenAI 官方帮助中心的定义,Sponsored Agents 是一种广告格式,让用户可以在 ChatGPT 中与企业的 AI 代表进行对话。用户可以从广告打开对话,询问关于该企业产品或服务的问题。

用通俗的话说:以前你在 ChatGPT 里看到一个广告,点进去只能跳转到品牌网站。现在你点广告后,可以在 ChatGPT 里直接和一个品牌方的 AI 聊天——问产品细节、比价格、了解功能——然后再决定是否访问品牌网站。

你可以这样理解:它更像是把品牌的“客服聊天窗口”嵌入了 ChatGPT,而不是让 ChatGPT 变成了广告推荐机器。

一个容易被忽略的关键限制:OpenAI 明确告诉 TechRepublic,“Sponsored Agents 不支持购买”。品牌代理可以帮你了解产品,但不能替你下单。这也意味着品牌代理的角色被限制在“信息提供和推荐”层面,而非直接销售。


第 2 件事:谁会被影响?你会看到吗?

这是绝大多数中文用户最关心的问题。

如果你使用 ChatGPT Plus、Pro、Business、Enterprise 或 Edu:不会看到 Sponsored Agents,也不会看到任何广告。OpenAI 官方明确表示,Plus、Pro、Business 和 Enterprise 订阅方案不会出现广告。

如果你使用免费版或 Go($8/月):如果你在美国,且已登录,且被系统判定为成年人,你可能会在 ChatGPT 回复底部看到广告。如果这条广告属于参与测试的品牌,你可以点击它打开 Sponsored Agents 对话。

如果你不在美国:截至本文核查时间,Sponsored Agents 的测试仅限美国市场。ChatGPT 广告本身虽然在 2026 年扩展到了加拿大、澳大利亚、新西兰,并计划扩展至英国、墨西哥、巴西、日本和韩国,但 Sponsored Agents 作为新格式的测试范围目前仅限于美国。

如果你在中国大陆:ChatGPT 官方服务在中国大陆不可直接使用。即便通过其他方式使用,Sponsored Agents 目前也没有在中国大陆地区提供。中文界面和中文提示词本身不影响你是否看到广告,但地区限制是硬门槛。


第 3 件事:它长什么样,怎么出现?

Sponsored Agents 不是一条主动弹出的消息,也不是 ChatGPT 回答的一部分。

它的出现路径是:

  1. 你在 ChatGPT 中提问,比如“帮我找一张适合小户型的餐桌”
  2. ChatGPT 正常回答你的问题
  3. 在回答下方,出现一条标注为“Sponsored”的广告
  4. 如果你对这条广告感兴趣,点击它
  5. ChatGPT 中打开一个独立的对话窗口,对方是品牌方的 AI 代理
  6. 你可以向这个品牌代理提问,比如“这张桌子能坐几个人”“桌面耐热吗”“和宜家的类似款比怎么样”

OpenAI 官方强调,Sponsored Agents 的对话与 ChatGPT 自身的独立回答以及用户原始对话是分开的。品牌代理只能回答与你原始问题相关的产品问题,不能访问你在 ChatGPT 中的其他对话。

根据 TechRepublic 的报道,品牌方可以根据自己的网站和服务来“塑造和微调”代理的行为。这意味着不同品牌的代理在回答风格和推荐倾向上会有所不同。


第 4 件事:隐私和数据怎么处理?

这是 Sponsored Agents 引发最多讨论的问题。核心规则可以总结为三条:

广告商看不到你的对话。 OpenAI 明确承诺,广告商无法访问你在 ChatGPT 中的对话、对话记录、记忆或个人信息。广告商只会收到汇总的性能数据,比如总浏览量和点击次数。

OpenAI 不会把你的数据卖给广告商。 这一承诺在 OpenAI 的广告原则中反复强调。在 OpenAI 关于广告做法的官方说明中,明确写道:“我们会确保你与 ChatGPT 的对话不会提供给广告商,且绝不会将你的数据出售给任何广告商”。

你对数据有控制权。 你可以随时关闭个性化设置,并清除用于广告的相关数据。

但有一个值得注意的细节:根据 Campaign India 的报道,AI 可以根据用户的对话上下文来定制广告文案,并将其翻译成用户的首选语言。这意味着系统会分析你对话的主题来匹配广告,但广告商拿到的只是“哪些类型的对话触发了广告”的汇总信息,而不是你的具体对话内容。


第 5 件事:你能控制什么?

对于不想看到广告的用户,OpenAI 提供了几个层级的控制选项:

控制方式效果代价
升级到 Plus/Pro完全无广告每月 $20 或更高
免费版关闭广告显示不显示广告每日免费消息数量减少
关闭个性化设置广告仍会显示,但不基于你的对话内容匹配广告相关性下降
点击广告后关闭对话随时退出品牌代理对话无

关于“免费版关闭广告但减少消息数量”:OpenAI 在官方博文中明确表示,如果你不想看到广告,可以升级到 Plus 或 Pro,也可以在使用免费版时选择不看广告,但每日免费消息数量会较少。这本质上是在“广告换免费额度”和“少用但无广告”之间做选择。


第 6 件事:品牌代理会怎么说?会“推销”吗?

从 OpenAI 公布的首批测试案例来看,品牌代理的定位是“帮助用户做购买决策的信息助手”,而不是“推销员”。

Wayfair 的代理可以回答详细的家具问题,比如尺寸、材质、保养方式。Angi 的代理则为用户对接本地承包商。OpenAI 官方举的例子是:用户看到一张餐桌广告后,往往还会关心尺寸是否放得下、能坐几人、表面如何保养,Sponsored Agents 正是为了让这类追问更容易得到回应。

但品牌代理的立场是否真的中立? 这是一个结构性问题。品牌方的 AI 代理由品牌方训练、由品牌方设定行为护栏、并针对品牌方的转化目标进行优化。这意味着代理在被问到“你们的产品和竞品比怎么样”这类问题时,它的回答可能会倾向于品牌方。

OpenAI 表示品牌代理对话“明确标注为赞助,并与用户的主上下文窗口隔离”。标签存在,但问题在于:用户是否真的能可靠地将“赞助”理解为“这个 AI 正在试图卖东西给你”。


第 7 件事:这件事对你的长期影响是什么?

即使你现在不在美国、不使用免费版,Sponsored Agents 的推出也释放了几个值得关注的信号。

信号一:ChatGPT 正在从“工具”变成“平台”。 Sponsored Agents 加上同期宣布的 HubSpot 和 Shopify 集成,意味着 ChatGPT 正在成为一个品牌可以直接触达消费者的渠道。Shopify 商家从 9 月 23 日起可以在后台直接投放 ChatGPT 广告,商品数据通过 Shopify Catalogue 同步到 ChatGPT。

信号二:广告和回答的边界会越来越模糊。 普林斯顿大学的研究发现,当 AI 被指示进行说服时,约 61% 的参与者选择了赞助商品,是传统搜索转化率的近三倍。另一项研究测试了 23 个大型语言模型在航班预订场景中的表现,发现大多数模型在超过一半的情况下倾向于推荐更贵的赞助选项。Sponsored Agents 的“对话型”格式可能让这种影响更难被察觉。

信号三:免费用户的体验会持续变化。 广告是 ChatGPT 维持免费版和 Go 订阅可持续性的资金来源。如果你依赖免费版完成重要工作,需要关注广告频率和形式的变化趋势。

信号四:中文用户的窗口期。 目前 Sponsored Agents 仅限美国,中文用户暂时不受影响。但 ChatGPT 广告已经在扩展到多个国际市场。如果未来 Sponsored Agents 进入更多市场,中文用户可能也会面临同样的选择。


需要关注的限制和不确定性

官方已确认的:测试范围(美国部分广告商)、用户群体(免费版和 Go 的美国成年已登录用户)、对话隔离机制、隐私保护原则、不支持购买。

截至本文最后核查时间,以下信息官方尚未明确说明:Sponsored Agents 的定价模式(品牌方需要支付多少费用)、测试何时结束或扩展到更多市场、品牌代理在回答竞品比较问题时的具体行为约束。


下一步

如果你目前使用 ChatGPT 免费版或 Go 订阅,并且对广告比较敏感,可以考虑评估是否升级到 Plus。如果你只是想了解 ChatGPT 广告的整体情况,可以查看 OpenAI 帮助中心的 ChatGPT 广告说明页面,其中涵盖了广告展示位置、关闭方式和数据控制选项。


FAQ

Q:Sponsored Agents 和 ChatGPT 的 Agent 模式是同一个东西吗?

不是。ChatGPT 的 Agent 模式是 ChatGPT 自身的一项能力,让 ChatGPT 可以自主操作浏览器、填写表单、完成多步任务,面向 Plus、Pro、Business 和 Enterprise 用户开放。Sponsored Agents 是广告格式,品牌方的 AI 代理,仅在用户点击广告后才会打开,功能限制在回答产品问题和提供推荐,不支持购买。

Q:品牌代理的对话会被 ChatGPT 记住吗?

根据 OpenAI 的说明,Sponsored Agents 的对话与你与 ChatGPT 的主对话是分开的。品牌代理对话不会影响 ChatGPT 对你原始问题的回答,也不会被品牌方用于了解你的其他 ChatGPT 对话。

Q:如果我点击了广告,品牌方会知道我是谁吗?

广告商无法访问你的 ChatGPT 对话、聊天记录、记忆或个人信息。广告商收到的是汇总数据(比如广告被点击了多少次),而不是“谁点击了广告”。但如果你在品牌代理对话中主动提供了个人信息,那部分信息属于你与品牌方的互动范围。

Q:我可以完全关闭 ChatGPT 中的广告吗?

如果你使用 Plus、Pro、Business、Enterprise 或 Edu 订阅,不会看到任何广告。如果你使用免费版,可以选择关闭广告显示,但每日免费消息数量会减少。

Q:Sponsored Agents 什么时候会进入中文市场?

截至本文最后核查时间(2026 年 9 月 21 日),OpenAI 没有公布 Sponsored Agents 在中文市场或美国以外地区的扩展计划。ChatGPT 广告本身正在扩展到英国、墨西哥、巴西、日本和韩国等市场,但 Sponsored Agents 作为新广告格式的测试范围仍仅限于美国。具体扩展时间以 OpenAI 官方公告为准。


【资料来源 / 信息核查】

  • OpenAI Help Center
    Sponsored Agents in ChatGPT Ads
    URL:https://help.openai.com/en/articles/20001524-sponsored-agents-in-chatgpt-ads
    核查用途:确认 Sponsored Agents 的官方定义、当前仅限美国部分广告商的 Alpha 测试状态、不接受 early access 申请
  • OpenAI
    我們的廣告做法,以及如何推動 ChatGPT 普及使用
    URL:https://openai.com/zh-Hant/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/
    核查用途:确认广告核心原则(回答独立性、对话隐私、用户控制权)、Plus/Pro 不含广告、广告不会出售用户数据
  • OpenAI
    測試 ChatGPT 廣告
    URL:https://openai.com/zh-Hant-HK/index/testing-ads-in-chatgpt/
    核查用途:确认广告测试从 2026 年 2 月 9 日开始、面向美国免费版和 Go 用户、国际扩展计划(英国、墨西哥、巴西、日本、韩国)
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